プライバシーポリシー
株式会社タケダ造園（以下「当社」）は、個人情報を適切に保護することを社会的責任と認識し、日本の個人情報保護法および、欧州連合の一般データ保護規則（GDPR）、米国のカリフォルニア州消費者プライバシー法（CCPA）を含む各国の関連法令を尊重し、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。
1. 適用範囲
本ポリシーは、当社が提供する全てのサービス・ウェブサイト・イベントを通じて取得する個人情報に適用されます。サービスを利用されるすべての方（以下「利用者」）は、本ポリシーに同意したものとみなされます。
2. 収集する情報
当社は、以下の情報を収集することがあります。
（1）個人情報（Personally Identifiable Information）
- 氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、メールアドレスなど、直接個人を識別できる情報。
- 支払情報（クレジットカード番号、銀行口座情報など）
（2）非識別情報（Non-Personally Identifiable Information）
- IPアドレス、クッキー、閲覧履歴、位置情報、端末ID、使用言語、OS・ブラウザ情報、ログデータ等
（3）特別カテゴリーの個人情報（GDPR第9条に該当する情報）
原則として収集しませんが、サービス上必要な場合は適切な同意を取得したうえでのみ取得します。
3. 情報の取得方法
- サービス登録、問合せ、資料請求、購買時の入力
- Cookie・タグ・ビーコンを利用した自動取得
- SNS等の外部サービスとの連携時
4. 利用目的と法的根拠（GDPR Article 6）
当社は、以下の目的および法的根拠に基づき、個人情報を利用します。
| 目的 | 法的根拠 |
|---|
| サービス提供・契約履行 | 契約の履行（Art.6(1)(b)） |
| 本人確認、連絡対応 | 正当な利益（Art.6(1)(f)） |
| 広告・マーケティング | 同意（Art.6(1)(a)） |
| 法令遵守 | 法的義務（Art.6(1)(c)） |
| 統計分析・サービス改善 | 正当な利益（Art.6(1)(f)） |
5. Cookieとトラッキング技術の利用
当社は、Google Analytics、Meta Pixel等のアクセス解析・広告配信ツールを利用しています。利用者はCookieの使用に同意または拒否する選択が可能です。ブラウザ設定またはCookie同意バナーより変更できます。
6. 個人情報の保存期間
個人情報は、収集目的を達成するために必要な期間、または関連法令に定められた保存期間に限り保管し、その後は安全に削除または匿名化します。
7. 第三者への提供および国際移転（GDPR Articles 44-49）
当社は以下の場合を除き、個人情報を第三者へ提供しません。
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 業務委託先（配送・決済・クラウドサービス等）に提供する場合（機密保持契約を締結）
- 合併・事業譲渡など事業承継に伴う移転
なお、当社は日本国外の委託先（米国、EU、その他）への個人情報移転を行う場合、十分性認定、標準契約条項（SCC）、またはご本人の同意に基づき、GDPRに準拠した対応を行います。
8. 利用者の権利（GDPR・CCPA）
利用者は、以下の権利を有します（必要に応じて本人確認を行います）：
- 情報の開示（Access）
- 訂正・更新（Rectification）
- 削除（Erasure / Right to be forgotten）
- 処理制限の要求（Restriction）
- データポータビリティ（Data portability）
- 処理の異議申し立て（Objection）
- 同意の撤回（Withdrawal of consent）
- 「販売の拒否」（CCPAに基づくDo Not Sell My Personal Information）
権利行使のご請求は、rakutei@takezofarm.co.jp までご連絡ください。
9. セキュリティ対策
当社は、ISO/IEC 27001等の国際標準を参考に、技術的および組織的安全管理措置を講じ、個人情報の漏えい・滅失・毀損・不正アクセス防止に努めます。
10. 子どものプライバシー
13歳未満（または国ごとの年齢制限未満）の子どもから個人情報を収集することは意図していません。保護者の同意が必要な場合は、事前に確認を行います。
11. 本ポリシーの改定
法令改正やサービス内容の変更に応じて、予告なく本ポリシーを改定することがあります。改定内容は、当社ウェブサイト上で告知し、公開時点から適用されます。
12. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するご質問や権利行使に関するお申し出は、以下までご連絡ください：
株式会社タケダ造園
担当：竹田 和彦
所在地：島根県出雲市下横町402
Eメール：rakutei@takezofarm.co.jp
